Правила заказа товаров на сайте www.stoletov.ru

1. Время обработки заказа аптекой - 30 минут.

2. Для оформления доставки сделайте заказ на сайте https://stoletov.ru/. Также покупатель самостоятельно может забрать заказанные товары в аптеке.

3. Предоставляемая покупателем персональная информация (ФИО, телефон, e-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Сеть аптек «Доктор Столетов» применяет предусмотренные законодательством способы защиты персональных данных. В случае изменений в правилах обработки персональных данных, все изменения будут опубликованы на странице Пользовательское соглашение.

4. Цены действительны только для покупок на сайте

Условия покупки заказанных товаров:

1. Покупка заказанных товаров возможна только после получения уведомления о готовности заказа к выдаче.

2. Для покупки заказанных товаров необходимо обратиться в кассу аптеки и назвать номер заказа. Вне общей очереди заказ можно получить на кассе, которая оформлена соответствующим объявлением. В аптеках, оборудованных системой электронной очереди, на терминале необходимо взять талон, нажав кнопку «Получить интернет-заказ».

3. Оплата осуществляется покупателем в аптеке при получении заказанных товаров наличными средствами или банковской картой.

4. Для получения скидки необходимо предъявить соответствующую дисконтную (бонусную) карту до момента оплаты заказанных товаров.

5. Заказ хранится в аптеке 3 календарных дня.

6. Если заказанные товары не выкупаются в указанный срок, заказ расформировывается.

7. Корректировка товаров, их количества, аптеки для самовывоза и т.п. после завершения оформления заказа невозможна. Вы можете отменить заказ в личном кабинете, а затем создать новый заказ. При необходимости Вы можете докупить дополнительные товары при оплате своего заказа.

8. При наличии среди заказанных лекарственных средств препаратов, которые отпускаются по рецепту, в аптеке имеют право потребовать рецепт врача.

9. Заказы, оформленные в период после 20 часов, обрабатываются на следующий день после 08 часов, самовывоз таких заказов возможен после 10 часов утра или ранее при получении уведомления о готовности заказа.

10. В ночное время с 22:00 до 08:00 в аптеках с круглосуточным режимом работы заказы выкупаются в общей очереди, при наличии уведомления о готовности заказа.

11. В случае, если Вы приобрели лекарственные средства ненадлежащего качества, Вы имеете право возвратить его и вернуть уплаченные деньги в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», обратившись в аптеку по месту покупки.

12. Доставка осуществляется по Москве и области, Краснодару и Краснодарскому краю, Саратову и области, Санкт-Петербурге и Ленобласти, Новосибирску и области, Нижнему Новгороду и области, Волгограду и области.

13. Доставка термолабильных товаров не осуществляется.

14. Доставка – платная услуга, стоимость доставки прибавляется к стоимости заказа. Доставка 0 руб. при заказе от 3000 руб. Стоимость доставки 230 руб. при заказе от 0 до 3000 руб в Москве. Стоимость доставки 220 руб. при заказе от 0 до 3000 руб в Санкт-Петербурге. Стоимость доставки 220 руб. при заказе от 0 до 3000 руб для остальных регионов. Не распространяется на экспресс слоты ночной и срочной доставки.